KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla VOIPTREK FİXNET TELEKOMÜNİKASYON LİMİTED ŞİRKETİ ("VoipTrek") tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aydınlatma yükümlülüğünün yerine getirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik verileri (ad soyad, T.C. kimlik numarası, kimlik belgesi örneği)
• İletişim verileri (telefon, e-posta, adres)
• Abonelik ve faturalama verileri
• Trafik verileri (arayan/aranan numara, çağrı tarih ve süresi)
• Talep halinde etkinleştirilen çağrı ses kayıtları

2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç), hakkın tesisi ve korunması (m.5/2-e) ile meşru menfaat (m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak; hizmetin sunulması, kimlik doğrulama, faturalama, teknik destek ve mevzuattan doğan saklama/bildirim yükümlülükleri amaçlarıyla işlenir.

3. Aktarım

Verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, ara bağlantı yapılan yetkili işletmecilere ve hizmet alınan veri merkezi/bilişim tedarikçilerine aktarılabilir. Yurt dışına aktarım yapılması halinde KVKK m.9'daki şartlara uyulur.

4. Toplama yöntemi

Veriler; başvuru formları, abonelik sözleşmesi, e-Devlet onay süreci, hizmet paneli ve çağrı sistemleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@voiptrek.com.tr adresine veya Büyükdere Cad. No: 199, Levent Plaza, Kat: 5, Şişli / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.